长期以来，摩的出行因其便捷高效广受市民欢迎，但缺乏保障、沟通不畅等问题也制约着行业发展。针对这一痛点，“摩的一下”率先与知名保险公司达成合作，为每一单行程中的司机与乘客提供全面的意外伤害保险。无论行程长短，只要通过平台下单，司乘双方均能自动获得覆盖意外身故、伤残及医疗费用的保障。这是行业内首次实现保险全覆盖，真正让“摩的出行”从“便捷”迈向“安心”，从而安全。
“过去总觉得摩的不正规，出了事没保障。现在平台给买了保险，心里踏实多了。”一位经常使用摩的一下服务的市民表示。
与此同时，平台还推出了摩的“通话”功能。在部分偏远区域或地下停车场等信号薄弱场景，司机与乘客常因无法联系而耽误行程。“摩的一下”通过自研的通话功能，无需拨号，利用平台服务器中转，实现司乘双方在无手机信号环境下依然能通过App进行语音通话，确保行程顺畅沟通，用户体验更优，同时也保证用户的通话安全隐私。
“以前接单最怕进隧道或老城区，电话一断就容易误事。现在就算没信号，也能和乘客说话，接单更放心了。”一位摩的一下司机师傅称赞道。
摩的一下产品负责人表示，“接入保险是我们安全体系升级的第一步。未来，我们将持续投入技术与资源，推动摩的出行更加安全化、规范化、智能化、人性化。”
随着城市交通多元化发展，摩的一下通过技术创新与服务升级，重新定义两轮出行的安全与便捷，为更多用户带来“安心一程”。
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